अजमेर न्यूज़: प्रबंध निदेशक के.पी. वर्मा का पंचशील मुख्यालय में आत्मीय स्वागत, वर्मा ने उपभोक्ता संतुष्टि को बताया सर्वोच्च प्राथमिकता

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July 1, 2025

प्रबंध निदेशक के.पी. वर्मा के पंचशील स्थित निगम मुख्यालय पहुंचने पर अधिकारियों एवं कर्मचारियों ने पुष्पगुच्छ भेंट कर एवं माल्यार्पण कर उनका भव्य स्वागत किया।

प्रबंध निदेशक के.पी. वर्मा का पंचशील मुख्यालय में आत्मीय स्वागत, वर्मा ने उपभोक्ता संतुष्टि को बताया सर्वोच्च प्राथमिकता

अजमेर, 1 जुलाई। अजमेर विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के नव नियुक्त प्रबंध निदेशक श्री के.पी. वर्मा के पंचशील स्थित निगम मुख्यालय पहुंचने पर अधिकारियों एवं कर्मचारियों ने पुष्पगुच्छ भेंट कर एवं माल्यार्पण कर उनका भव्य स्वागत किया। इस अवसर पर निगम के वरिष्ठ अधिकारियों, अभियंताओं, कार्मिकों एवं अन्य स्टाफ की उपस्थिति रही।     
        मुख्यालय में अधिकारियों एवं कर्मचारियों को संबोधित करते हुए श्री वर्मा ने कहा कि यह पद मुझे आप सभी की कठिन परिश्रम एवं समर्पण भावना के कारण प्राप्त हुआ है। उन्होंने कहा कि राज्य सरकार की अपेक्षा है कि हम उपभोक्ता केंद्रित सेवाएं प्रदान करें और यही हमारी कार्य प्रणाली का मूलमंत्र होना चाहिए। श्री वर्मा ने स्पष्ट शब्दों में कहा कि “उपभोक्ता ही हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता हैं, कोई भी उपभोक्ता परेशान न हो, यही सरकार और निगम दोनों की प्राथमिकता है।” उन्होंने उपभोक्ता संतुष्टि को सेवा का आधार बताते हुए अधिकारियों से कहा कि कार्यों को पूरी पारदर्शिता और तत्परता से करें।
        प्रबंध निदेशक ने नए कनेक्शनों की प्रक्रिया को और अधिक सरल, पारदर्शी एवं तेज करने पर जोर देते हुए कहा कि ऑनलाइन आवेदन की नियमित मॉनिटरिंग की जाएगी ताकि उपभोक्ताओं को समयबद्ध रूप से कनेक्शन प्रदान किया जा सके। उन्होंने निगम के इंफ्रास्ट्रक्चर को और सुदृढ़ करने की आवश्यकता पर बल देते हुए कहा कि ट्रिपिंग रहित एवं गुणवत्तापूर्ण विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करना हमारी जिम्मेदारी है। इसके लिए फीडर मॉनिटरिंग सिस्टम से प्राप्त डेटा का विस्तृत विश्लेषण किया जाएगा जिससे समस्या वाले क्षेत्रों की पहचान कर त्वरित समाधान संभव हो सके।
        श्री वर्मा ने आईटी इनेबल्ड  सॉफ्टवेयर्स को निगम की कार्यप्रणाली में अधिकाधिक समाविष्ट करने की बात कहते हुए कहा  कि उपभोक्ता सेवा से जुड़े सभी प्लेटफॉर्म्स को और अधिक उपयोगकर्ता हितैषी एवं प्रभावी बनाया जाएगा। उन्होंने कहा कि केंद्र एवं राज्य सरकार की विभिन्न योजनाओं का बेहतर क्रियान्वयन करते हुए उपभोक्ताओं को उत्तम विद्युत सेवाएं प्रदान करना उनकी प्राथमिकता रहेगी। उन्होंने कहा कि आरडीएसएस  योजना के तहत किए जा रहे कार्यों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण ढंग से पूर्ण किया जाएगा ।
      अंत में उन्होंने सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों से आग्रह किया कि वे टीम भावना से कार्य करें और विद्युत वितरण प्रणाली को अधिक सक्षम, विश्वसनीय और उपभोक्ता उन्मुख बनाने में अपना योगदान दें।इस अवसर पर निगम के निदेशक तकनीकी श्री मुकेश चंद बाल्दी, मुख्य लेखा नियंत्रक श्री एम के गोयल, सचिव प्रशासन श्रीमती सीमा शर्मा, मुख्य अभियंता श्री एम.एल.मीणा, श्री अशोक कुमार, श्री राजीव वर्मा, संयुक्त निदेशक (कार्मिक) आर के अरोड़ा, भारतीय मजदूर संघ के संभाग संगठन मंत्री विनीत कुमार जैन एवं अन्य अधिकारियों एवं कर्मचारियों की उपस्थिति रही।