अजमेर न्यूज़: रोगी पंजीयन काउंटर का सर्वर डाउन हाने से हुए मरीज परेशान

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June 19, 2022

आसपास क्षैत्र के सबसे बड़े सरकारी अस्पताल राजकीय अमृतकौर चिकित्सालय के रोगी पंजीयन काउंटर का सर्वर डाउन होने के कारण सुबह-सुबह रोगी पर्ची काटने में ऑपरेटर्स को परेशानियों का सामना करना पड़ा।

तकनीकी खामी के कारण अचानक उत्पन्न हुई परेशानी को देखते हुए कमप्यूटर ऑपरेटर्स ने हाथों से पर्चियां बनाना शुरू किया। लेकिन तब तक पंजीयन काउंटर के यहां रोगियों तथा परिजनों की लंबी लाइन लग गई. कतार के लंबी होने के कारण गंभीर रोगियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। कई रोगियों को निराश होकर अपने घर लौटना पड़ा। कई रोगी अन्य निजी चिकित्सकों के यहां चले गए। इस संदर्भ में जब कार्यवाहक पीएमओ डॉ. प्रदीप जैन से बातचीत की गई तो उन्होंने तकनीकी खामी के कारण सर्वर डाउन की समस्या बताते हुए कहा कि तकनीकी कर्मचारियों ने मुख्यालय को सूचित कर दिया है। शीघ्र ही इस समस्या को दूर कर दिया जाएगा। उन्होंने कहा कि समस्या के स्थाई समाधान के लिए अन्य प्रयास भी किए जा रहे है ताकि भविष्य में रोगियों को किसी प्रकार की परेशानियों का सामना नहीं करना पड़े।